Lors de l’installation d’un nouvel A.S.C. (Alimentation Sans Coupure UPS), il arrive souvent que l’un des membres de mon équipe soit interpellé par le client avec la question suivante : combien de temps le UPS va-t-il durer ? Une question simple en apparence mais la réponse n’est pas simple.
Les UPS sont le résultat d’un assemblage de composantes critiques tels que des condensateurs de filtres CA et CC, des batteries d’accumulateurs, des ventilateurs, des transistors, des transformateurs, des contacteurs, des ventilateurs, des cartes électroniques et plus encore. Toutes ces composantes sont sensibles à la température, l’environnement, la poussière contaminante, les surcharges, les types de charges, pour en nommer que quelques-uns. De plus, ces composantes ont un cycle de durée de vie limité.
Essentiellement, les systèmes UPS sont des systèmes sensibles qui fournissent une source de protection importante et indispensable pour défendre votre entreprise contre les fluctuations hydroélectriques et/ou les pannes électriques. Il est donc critique pour vous de savoir comment votre système UPS doit être maintenu de façon préventive, prédictive et surtout proactive.
Les points suivants vous permettront de comprendre les étapes stratégiques pour la planification de votre budget pour l’entretien de votre système UPS et planifier le cycle de vie de son remplacement.
Vos charges telecom et informatique sont-elles critiques ?
La majorité des installations UPS (Alimentation Électrique Sans Coupure) ont pour objectif de protéger les charges critiques. La première étape avant d’effectuer l’acquisition d’un système UPS c’est d’établir le coût/impact d’une interruption électrique sur votre système Telecom ou TI. C’est à partir de cette information que vous pourrez établir vos besoins réels : type de système UPS, les configurations de redondance, l’opération avec votre génératrice, l’installation électrique, etc.
Les fabricants de systèmes UPS expriment en heures le rendement de leurs systèmes UPS pour déterminer la fiabilité de leurs modèles.
MTBF : Temps Moyen Entre les Pannes du Système (Mean Time Between Failure)
MTTR : Temps Moyen Jusqu’à la Réparation (Mean Time To Repair)
L’objectif est d’avoir un MTBF élevé et le MTTR le moins élevé.
Ces données servent de guide pour comparer les coûts de maintenance VS les coûts de réparation VS la qualité des composantes du système UPS. Toutefois, il faut se rappeler que la façon dont le nombre est calculé peut varier grandement allant de 100,000 hrs/MTBF à 1,000,000 hrs/MTBF.
Seul un expert dans le domaine peut vous guider avec cette information.
Planifier l’acquisition d’un système UPS
Plusieurs clients ont déjà fait l’acquisition d’un système d’Alimentation Électrique Sans Coupure UPS sans réellement avoir identifier les besoins de leurs entreprises. Les clients sont trop souvent mal conseillés par un vendeur qui désire toucher hâtivement une rémunération au lieu d’établir avec le client des points essentiels au niveau de l’environnement dans lequel le UPS sera en opération 7X24. L’idéal est de retenir les services d’un consultant indépendant et qualifié dans l’acquisition d’un système UPS, et qui a l’expérience dans la maintenance des systèmes UPS.
Voici des exemples de questions dont la réponse est essentielle :
- Quelle est importance de l’efficacité énergétique de votre établissement ?
- Quels sont vos besoins de protection en termes 7X24 ?
- Quel est le profil actuel de votre charge critique et le profil anticipé dans 5 ans ?
- Dans quel type d’environnement avez-vous prévu d'installer votre système UPS ?
- Quel budget avez-vous prévu pour la maintenance de votre système UPS ?
- La location mensuelle est-elle mieux adaptée à votre entreprise ?
Les consultants indépendants dans le domaine des UPS peuvent vous aider à faire des choix éclairés et des recommandations à la lumière de vos besoins et non pas aux besoins du vendeur.
La surveillance de vos infrastructures
Dans le monde des affaires, les changements sont constants; et plus le monde des affaires change, plus vos besoins changent.
Par exemple, les demandes de vos clients peuvent créer un besoin pour une expansion de vos charges critiques, par contre, un changement au niveau de votre modèle d’affaire peut causer une diminution de votre efficacité.
En demeurant attentif à votre infrastructure électromécanique, vous demeurez ainsi attentif à votre système d’Alimentation Sans Coupure UPS à savoir si l’environnement actuel est adéquat ou est-il devenu de trop petite capacité ou d’une trop grande capacité pour supporter vos besoins actuels.
Ici encore, un consultant ou un entrepreneur en maintenance préventive UPS peut vous aider à statuer sur le rendement de votre système d’Alimentation Sans Coupure en termes de protection; et vous fournir des recommandations pour l’optimisation de votre équipement.
Le coût de cycle de vie associé au UPS
Chaque modèle UPS a ses spécifications uniques, et ce spécialement lorsque vient le temps d’investir dans un programme de maintenance préventive. Par exemple, un système d’Alimentation Sans Coupure UPS peut sembler économiquement viable lors de l’achat capitalisé, mais son logiciel d’exploitation peut vous obliger à payer des frais excessifs de maintenance pendant toute la durée de vie de l’équipement.
D’autres exemples de frais excessifs se retrouvent dans l’inefficacité énergétique du système et/ou dans le courant ondulatoire CA dans les batteries et/ou dans le design du logiciel de batteries qui injecte des décharges fréquentes vous obligeant à effectuer des remplacements de batteries prématurément.
Voici les raisons pour lesquelles il est important de planifier avant de faire l’acquisition d’un système d’Alimentation Sans Coupure UPS. La planification est une étape incontournable pour saisir les enjeux entourant le coût du cycle de vie de l’équipement. L’idée générale est de se faire une juste représentation des jalons monétaires qui seront nécessaires à franchir tout au long de la durée de vie de l’UPS.
Image Source : TitanPower.com
En résumé
J’aimerais souligner une fois de plus l’importance d’établir le coût des déboursés au moment de l’achat de l’équipement, afin de planifier le programme d’entretien préventif, prédictif/proactif qui sera nécessaire pour la durée de vie de l’Alimentation Sans Coupure UPS. Il est également important de réviser vos infrastructures sur une base quinquennal et travailler étroitement avec votre fournisseur de services de maintenance UPS qui vous aidera à garder vos opérations 7X24 intactes et sans stress !
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